Προσθήκη νέας εφαρμογής Ερωτηματολογίου, σε επίπεδο πελάτη, παραγγελίας ή προϊόντος.
Στη διαχείριση στην επιλογή "Feedback" υπάρχουν 3 επιλογές: "Feedback" "Questions" "Configuration"
Questions
Στην επιλογή "Questions" γίνετε το χτίσιμο των ερωτήσεων.
Question: Τίτλος
Description: (Optional) Προαιρετική περιγραφή για την ερώτηση
Answer Type: επιλογή τύπου απάντησης (radio button, text,textarea, rating, checkbox)
Required:επιλογή αν είναι η ερώτηση αναγκαστικό να απάντηθεί ή όχι
Status: εάν θα είναι ορατή η ερώτηση στον ερωτηματολόγιο ή όχι
Στο κάτω μέρος βρίσκεται το δέντρο των κατηγοριων μόνο και των κατηγοριών με τα προϊόντα.
Εάν επιλέξουμε να κάνουμε την ερώτηση assigned σε κατηγορία ή σε προϊόν αυτόματα εντάσσεται στην αυτόματη διαδικασία αποστολής του ερωτηματολογίου μετά από παραγγελία πελάτη.
Σε αυτή την περίπτωση να χρειάζεται δεν να δημιουργήσουμε εγγραφή Ερωτηματολόγιο, καθώς το σύστημα κάνει αυτόματο έλεγχο της παραγγελία του πελάτη και σε περίπτωση που έχει αγοραστεί προϊόν ή από κατηγορία που είναι assigned με ερώτηση θα δημιουργήσει μόνο του feedback με ερωτήσεις βάση των κατηγοριών και προϊόντων του πελάτη.
Global Questions
Στην επιλογή αυτή μπορούμε να ορίσουμε κάποιες από τις ερωτήσεις ώς "Γενικές", ώστε να εμφανίζονται πάντα στην συτόματη λειτουργία.
Feedback
Στην επιλογή "Feedback" φαίνονται οι εγγραφές που έχουν δημιουργηθεί από την αυτόματη διαδικασία και επιπλέον μπορούμε να καταχωρήσουμε ένα νέο ερωτηματολόγιο και να στο στείλουμε ανεξάρτητα του αυτόματου. Ένα γενικο ερωτηματολόγιο assigned σε πελάτη ή όλους του πελάτες / σε μία παραγγελία.
Configuration
Φαίνονται κάποιες ρυθμίσεις
Autocreate feedbacks for orders:
listing max display results:
Global questions - DO NOT EDIT
Days back of the orders auto feedback generator
Status of the orders auto feedback generator